PENGUKURAN KUALITAS PERANGKAT LUNAK PADA SIMRS KHANZA MENGGUNAKAN FUNCTION POINT DAN SYSTEM USABILITY SCALE

Akbar Satrio Nugroho, Fajri Rakhmat Umbara, Rezki Yuniarti

Abstract


Pesatnya pertumbuhan perangkat lunak pada masa ini membuat setiap sektor memiliki kebutuhannya masing-masing dalam menggunakan suatu produk perangkat lunak, tidak terkecuali di sektor layanan kesehatan yang menjadi salah satu sektor paling penting dimasa pandemi COVID-19 sebelumnya. Setelah melewati masa pandemi COVID-19 masyarakat menjadi sadar akan pentingnya sektor E-health dalam membantu akses layanan kesehatan. Sehingga hal ini perlu diukur terkait kesiapan untuk situasi mendatang dimana perangkat lunak SIMRS Khanza menjadi salah satu objek pengukuran pada penelitian kali ini. Proses pengukuran ini dapat menggunakan metode Function Point yang bertujuan untuk mengukur tingkat kompleksitas disisi fungsionalitas dan penggunaan metode System Usability Scale dalam mengukur kegunaan menurut pengguna disisi Usabilitas. Dengan adanya dukungan data hasil pengukuran ini maka, penentuan kualitas dalam suatu produk perangkat lunak dapat ditentukan dengan mudah. Dari permasalahan tersebut menemukan bahwa dalam penelitian ini dalam menghitung nilai Function Point perangkat lunak SIMRS Khanza memperoleh nilai sebesar 6011,28 dengan nilai Crude Function Point (CFP) sebesar 4968 dan Relative Complexity Adjustment Factor (RCAF) sebesar 1.21. Pada pengukuran skala nilai System Usability Scale mendapatkan nilai Skor sebesar 62,14 dimana sistem dapat dikategorikan yang berada pada tingkat Grade Good dari jumlah responden sebanyak 55 orang yang telah dilakukan uji reliabilitas dengan skor Cronbach Alpha sebesar 0,634. Berdasarkan dari hasil tersebut maka, dapat disimpulkan bahwa kualitas perangkat lunak SIMRS Khanza dari sisi fungsionalitas memiliki tingkat kompleksitas yang sangat tinggi namun dari hasil evaluasi pengukuran metode System Usability Scale dimana penggunanya masih bisa menggunakannya secara efektif dan masih dapat merasa puas dalam menggunakannya.

Full Text:

PDF

References


H. Al-Kilidar, K. Cox, and B. Kitchenham, “The use and usefulness of the ISO/IEC 9126 quality standard,” 2005 Int. Symp. Empir. Softw. Eng. ISESE 2005, pp. 126–132, 2005, doi: 10.1109/ISESE.2005.1541821.

W. Alhakami, A. Binmahfoudh, A. Baz, H. Alhakami, M. T. J. Ansari, and R. A. Khan, “Atrocious Impinging of COVID-19 Pandemic on Software Development Industries,” Comput. Syst. Sci. Eng., vol. 36, no. 2, pp. 323–338, 2021, doi: 10.32604/CSSE.2021.014929.

T. H. Tebeje and J. Klein, “Applications of e-Health to Support Person-Centered Health Care at the Time of COVID-19 Pandemic,” Telemed. e-Health, vol. 27, no. 2, pp. 150–158, 2021, doi: 10.1089/tmj.2020.0201.

P. A. Da Mota Silveira Neto et al., “A Deep Dive into the Impact of COVID-19 on Software Development,” IEEE Trans. Softw. Eng., vol. 48, no. 9, pp. 3342–3360, 2022, doi: 10.1109/TSE.2021.3088759.

A. Rahman and E. Farhana, “An Exploratory Characterization of Bugs in COVID-19 Software Projects,” 2020, [Online]. Available: http://arxiv.org/abs/2006.00586

Z. Gamsızkan, A. Kaya, and M. A. Sungur, “The increasing importance of the e-health system after the covid-19 outbreak with new healthcare expectations,” Eurasian J. Fam. Med., vol. 10, no. 2, pp. 84–91, 2021, doi: 10.33880/ejfm.2021100206.

N. Sutarsa, P. A. S. Astuti, M. Choy, and M. Moore, “COVID-19 Pandemic: Opportunity to Accelerate e-Health in Indonesia,” Public Heal. Prev. Med. Arch., vol. 8, no. 1, pp. 1–3, 2020, doi: 10.15562/phpma.v8i1.259.

F. N. Fuadina, N. W. K. Projo, and S. Mariyah, “What We Know from Telemedicine Data in Indonesia? Study case using Alodokter, Dokter.id, and Honestdocs,” Proc. Int. Conf. Data Sci. Off. Stat., vol. 2021, no. 1, pp. 131–144, 2022, doi: 10.34123/icdsos.v2021i1.53.

F. Calisir, A. E. Bayraktaroglu, C. A. Gumussoy, and H. Topaloglu, “The Relative Importance of Usability and Functionality Factors forE-Health Web Sites,” Adv. Hum. Factors Ergon. Healthc., vol. 00, no. 1998, pp. 714–723, 2010, doi: 10.1201/EBK1439834978-81.

A. E. Bayraktaroglu, F. Calisir, and C. A. Gumussoy, “Usability and functionality: A comparison of project managers’ and potential users’ evaluations,” IEEM 2009 - IEEE Int. Conf. Ind. Eng. Eng. Manag., pp. 2019–2023, 2009, doi: 10.1109/IEEM.2009.5373206.

R. S. Dewi, Y. S. Dharmawan, and S. N. Aisah, “Measuring Software Size and Effort Estimation on Islamic Banking Application,” 2020 3rd Int. Conf. Inf. Commun. Technol. ICOIACT 2020, pp. 229–233, 2020, doi: 10.1109/ICOIACT50329.2020.9332073.

A. Abran and P. N. Robillard, “Function points: A study of their measurement processes and scale transformations,” J. Syst. Softw., vol. 25, no. 2, pp. 171–184, 1994, doi: 10.1016/0164-1212(94)90004-3.

D. Khairani, “Studi Kasus Pengukuran Sistem Informasi Menggunakan Function Point (Fp),” J. Tek. Inform., vol. 8, no. 2, pp. 1–7, 2015, doi: 10.15408/jti.v8i2.2442.

R. Parlika, A. M. Ali, A. D. Maharani, B. A. Julastri, and S. M. Pruista, “Panduan Pengukuran Perangkat Lunak Metode Function Point Serta Implementasinya pada Website Pemesanan Tiket Bus,” J. Inform. dan Rekayasa Perangkat Lunak, vol. 5, no. 1, p. 1, 2023, doi: 10.36499/jinrpl.v5i1.6633.

O. de S. Lima Júnior, P. P. Muniz Farias, and A. Dias Belchior, “A Fuzzy Model for Function Point Analysis to Development and Enhancement Project Assessments,” CLEI Electron. J., vol. 5, no. 2, pp. 1–14, 2018, doi: 10.19153/cleiej.5.2.4.

A. Bangor, P. T. Kortum, and J. T. Miller, “An empirical evaluation of the system usability scale,” Int. J. Hum. Comput. Interact., vol. 24, no. 6, pp. 574–594, 2008, doi: 10.1080/10447310802205776.

Z. Sharfina and H. B. Santoso, “An Indonesian adaptation of the System Usability Scale (SUS),” 2016 Int. Conf. Adv. Comput. Sci. Inf. Syst. ICACSIS 2016, pp. 145–148, 2017, doi: 10.1109/ICACSIS.2016.7872776.

F. G. Sembodo, G. F. Fitriana, and N. A. Prasetyo, “Evaluasi Usability Website Shopee Menggunakan System Usability Scale (SUS),” J. Appl. Informatics Comput., vol. 5, no. 2, pp. 146–150, 2021, doi: 10.30871/jaic.v5i2.3293.

J. R. Lewis, “The System Usability Scale: Past, Present, and Future,” Int. J. Hum. Comput. Interact., vol. 34, no. 7, pp. 577–590, 2018, doi: 10.1080/10447318.2018.1455307.

I. Rachmawati and R. Setyadi, “Evaluasi Usability Pada Sistem Website Absensi Menggunakan Metode SUS,” J. Inf. Syst. Res., vol. 4, no. 2, pp. 551–561, 2023, doi: 10.47065/josh.v4i2.2868.

J. W. Susekti, G. F. Soebagio, and S. R. Wicaksono, “Analisis Pengukuran dan Kualitas Software Menggunakan Function Point Analysis (Studi Kasus Software Harmony),” J I M P - J. Inform. Merdeka Pasuruan, vol. 7, no. 3, p. 129, 2023, doi: 10.51213/jimp.v7i3.781.




DOI: https://doi.org/10.33365/jtk.v19i1.4672

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Akbar Satrio Nugroho, Fajri Rakhmat Umbara, Rezki Yuniarti

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Jurnal Tekno Kompak
Published by Universitas Teknokrat Indonesia
Organized by Program Studi D3 Sistem Informasi Akuntansi - Universitas Teknokrat Indonesia
Jl. Zainal Abidin Pagaralam, No.9-11, Labuhanratu, Bandarlampung, Indonesia
Telepon : 0721 70 20 22
W : http://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknokompak
E  : teknokompak@teknokrat.ac.id.

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Jumlah Pengunjung : View Tekno Kompak StatsCounter

Flag Counter