ANALISIS KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) SEKTOR PEMBANGKIT TARAHAN LAMPUNG SELATAN

Stefanus Rumangkit, Nofa Andriyani

Abstract


Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja karyawan kontrak dan aspek kontribusi paling besar. Data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan menggunakan instrument pengumpulan data berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan kontrak dengan jumlah sampel sebanyak 36 responden melalui metode sampling jenuh. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan analisis data menggunakan  importance performance analysis (analisis tingkat kepentingan dan kinerja/kepuasan) dan Indeks Kepuasan Karyawan. Hasil importance performance analysis (IPA) menunjukkan kuadran Interpretasi dari diagram kartesius yaitu pada kuadran A terdapat 10 atribut, pada kuadran B terdapat 14 atribut, pada kuadran C terdapat 2 atribut, dan pada kuadran D terdapat 9 atribut.

Kata Kunci :  Kepuasaan kerja, PT. PLN, Importance Performance Analysis, Kartisius.



Full Text:

PDF

References


Ibrahim, R. Z. A. R., Ohtsuka, K., Dagang, M. M., & Bakar, A. A. (2014). Job satisfaction among Malaysian employees: An application of spector’s job satisfaction survey in the South East Asian context. Jurnal Pengurusan. https://doi.org/10.17576/pengurusan-2014-41-06

Job satisfaction: application, assessment, cause, and consequences. (1997). Choice Reviews Online. https://doi.org/10.5860/choice.35-0383

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2009). Organizational Behaviour: Concepts, Controversies, Applications. In Development.

Rumangkit, S. (2016). Pengaruh sosialisasi organisasi pada komitmen afektif yang dimediasi oleh kesesuaian nilai. Jurnal Bisnis Darmajaya, 2(01). Retrieved from https://jurnal.darmajaya.ac.id/index.php/JurnalBisnis/article/view/618

Spector, P. (2014). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. In Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. https://doi.org/10.4135/9781452231549




DOI: https://doi.org/10.33365/tb.v3i1.640

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Stefanus Rumangkit, Nofa Andriyani

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

TECHNOBIZ: International Journal of Business
Published by Universitas Teknokrat Indonesia
Organized by Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Teknokrat Indonesia
W: http://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/technobiz
E : technobiz@teknokrat.ac.id
P : 085273730707 (Only Whatsapp)
Jl. Zainal Abidin Pagaralam, No.9-11, Labuhan Ratu, Bandarlampung


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Flag Counter

View My Stats